Verzenden

Wij doen ons best uw producten zo snel mogelijk te verzenden. Plaatst u uw bestelling op een werkdag voor 17:00, dan heeft u het de volgende dag in huis. Voor België geldt; voor 17:00 besteld zelfde dag verwerkt. EVMA-Care hanteert de volgende verzendkosten:

• Gratis verzending vanaf €50,-
• Bij een besteding lager dan €50,- , €7,25 in Nederland
• Bij een besteding lager dan €50,- , €7,25 in België

Mocht een product niet op voorraad zijn dan kan het voorkomen dat u uw bestelling in gedeelten ontvangt. Voor de nalevering betaalt u natuurlijk geen extra verzendkosten. Mochten er onverwachte leveringsproblemen zijn, dan nemen wij per mail contact met u op.

 

Retourbeleid

 

Onze service

• 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw product.
• Product ruilen? Na ontvangst verzenden we meteen uw nieuwe product.
• Geld terug? Binnen 10 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.

 

Retourbeleid

U heeft als koper het recht om uw bestelling geheel of gedeeltelijk te ruilen of te retourneren. Dit kan binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Wanneer u ervoor kiest uw bestelling te retourneren vragen wij u het retourformulier te gebruiken, dat u hier kunt downloaden. Na het ontvangen van uw producten, zorgen wij voor terugbetaling of sturen wij vervangende producten naar u op. Terugbetaling geschiedt binnen 10 dagen.

U kunt uw retourzending, inclusief retourformulier, opsturen naar:

• EVMA-Care 
• Eeckersteghe 14
• 6181KZ Elsloo

 

Voorwaarden

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Voor ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde retourzendingen, houdt EVMA-Care kosten in op het aankoopbedrag dat wij u terugbetalen voor uw geretourneerde producten.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. EVMA-Care kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het zoekraken of beschadigen van geretourneerde producten. Wij adviseren u altijd een verzendbewijs te vragen bij afgifte van uw pakketje en uw producten in originele verpakking te versturen.

Wanneer u uw bestelling slechts gedeeltelijk retourneert waardoor het totale orderbedrag lager is dan €50,-, dan wordt €7,25 aan verzendkosten alsnog verrekend met het bedrag van de geretourneerde artikelen.

Om geretourneerd te mogen worden moeten de producten aan bepaalde voorwaarden voldoen:

• Artikelen moeten in originele verpakking opgestuurd worden.
• Steriele producten mogen niet geopend zijn.
• Producten mogen niet gebruikt zijn.

Producten die hieraan niet voldoen kunnen niet worden geretourneerd. Deze artikelen worden niet vergoed en blijven uw eigendom. Als u deze producten toch geretourneerd heeft kunnen wij op uw verzoek de artikelen opnieuw naar u toesturen, maar brengen wij wel de gemaakte kosten in rekening.